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信息管理部作为后勤科室,日常工作中主要在后台为医护人员和患者提供技术服务,很少直接面对患者。为了深入了解患者的迫切需求,信息管理部党支部近日在门诊大厅咨询台开展“不忘初心,牢记使命”志愿者活动,为患者解答挂号就医过程中的疑问。
信息管理部党支部所有党员积极参与到志愿者活动中,为患者解答挂号就医过程中的疑问,现场帮助特殊群体患者操作办卡、绑卡、自助机挂号和自助机缴费等。


同时,党员志愿者还积极收集咨询台作为一线科室对信息系统的优化诉求,后期通过系统改进来提升一线科室的工作效率,更好地为患者服务。

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